Lorsque la lumière est éteinte, une faible lumière ou une lumière résiduelle subsiste.

Modifié le Ven, 24 Janv. à 5:44 H

Si, lorsque la lumière est éteinte, une lumière résiduelle ou une lumière très faible reste allumée :

VENTILATEUR CONNECTÉ À UN INTERRUPTEUR MURAL

- Si le ventilateur est connecté à un interrupteur mural, que l'interrupteur reste fermé et qu'il y a une lumière résiduelle : vous devez vérifier votre installation électrique. Le ventilateur reste alimenté en électricité.

- Si le ventilateur est connecté à un interrupteur mural, qu'il maintient l'interrupteur ouvert, qu'il éteint la lumière de la télécommande et qu'il y a une lumière résiduelle : contactez notre service après-vente pour trouver une solution.

✉️ Vous pouvez nous contacter depuis: Ouvrir Incident

ℹ️ Nous vous demanderons des photos claires de toutes les connexions et de la carte LED du ventilateur.

VENTILATEUR NON CONNECTÉ À L'INTERRUPTEUR MURAL

- Le ventilateur n'est pas connecté à l'interrupteur mural, il éteint la lumière de la commande et il y a une lumière résiduelle : vous devez vérifier votre installation. Le ventilateur reste alimenté.