Si al apagar la luz, se queda luz residual o una luz muy tenue encendida:
VENTILADOR CONECTADO A INTERRUPTOR DE PARED
- Si el ventilador está conectado a interruptor de pared, mantiene el interruptor cerrado y hay luz residual: debe revisar su instalación eléctrica. Está llegando corriente al ventilador.
- Si el ventilador está conectado a interruptor de pared, mantiene el interruptor abierto, apaga la luz desde el mando y hay luz residual: contacte con nuestro departamento de post venta para buscar una solución.
ℹ️ Le solicitaremos fotos claras de todas las conexiones y de la placa led del ventilador. ✉️Puede contactarnos aquí: Abrir incidencia
VENTILADOR NO CONECTADO A INTERRUPTOR DE PARED
- El ventilador no está conectado a interruptor de pared, apaga la luz desde el mando y hay luz residual: debe revisar su instalación. Está llegando corriente al ventilador.
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