A minha ventoinha emite sons/bips mas não funciona.

Se o seu ventilador emitir três apitos (ou mais), isso geralmente indica que há um problema de conexão entre o motor e o receptor. Em particular, isso ocorre quando um dos cabos do motor não está fazendo um contato adequado com o receptor. O sistema de apitos é uma forma de aviso de erro que o ventilador usa para indicar que algo não está funcionando corretamente.

Passos para solucionar o problema:

1. Revise os conectores rápidos: Certifique-se de que todos os conectores rápidos estejam corretamente conectados e que não haja cabos soltos ou mal conectados.

2. Verifique as terminações fastom: As terminações fastom são muito importantes para garantir um bom contato. Certifique-se de que estejam corretamente inseridas e que as conexões sejam firmes. Qualquer deslocamento ou mau ajuste nessas conexões pode impedir que o ventilador funcione corretamente.

3. Certifique-se de que não há cabos deslocados: Verifique se os cabos não se deslocaram para trás, o que poderia interromper o contato adequado entre o motor e o receptor. As conexões devem estar retas e bem alinhadas para garantir um contato elétrico adequado.

E se o ventilador emitir apenas um apito?

Se o ventilador emitir um único apito, isso indica que está pronto para ser sincronizado com o controle remoto ou para ser usado. Nesse caso, o ventilador não apresenta erro e está apenas aguardando a sincronização para funcionar corretamente.

Como resolver?

Se o ventilador continuar emitindo apitos e o problema persistir, sugerimos que entre em contato com o nosso serviço pós-venda. Ficaremos felizes em ajudar a resolver qualquer inconveniente. Nesse caso, talvez solicitaremos que envie fotos das conexões e, se possível, um vídeo do problema. Isso nos ajudará a entender melhor a situação e oferecer uma solução mais precisa.

Não hesite em abrir uma ocorrência através do nosso serviço pós-venda para receber assistência personalizada.

Se tiver alguma outra dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em perguntar! Estamos aqui para ajudá-lo a garantir que tudo funcione perfeitamente.

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ℹ️ Lembre-se: se nos enviar fotos ou vídeos das conexões e do problema, poderemos oferecer uma solução mais rápida e eficaz.

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